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美特CRM助安生教育信息化管理突破创新

发布时间:2017-06-14 16:22

    近日,北京美特软件技术有限公司与中国安生教育集团签约,美特CRM系统以学员全生命周期管理为核心,围绕招生管理、教务管理等管理流程,对安生教育的业务进行全方位管理
 
    中国安生教育集团(暨安生国际教育科学研究院)成立于1998年。是一个从事国际文化教育交流、引进吸收和再创国际先进教育项目、开展国际化学历教育和非学历教育、在线教育与线下教育、教育培训和国际教育研究,以及国际化高端人才线上线下引进等业务,具有强劲的综合实力和国际影响力的现代大型民营教育集团。在集团旗下,拥有安生教育科学研究院、国际课程管理中心、幼儿教育和发展集团、国际考试研发和管理机构(中国)、中国托马斯实验国际学校管理集团、芝桥信息技术有限公司、共信教育信息管理中心、安生外国语专修学校、美丞留学公司等十几家运营机构、研发机构和子公司,他们既相对独立又相互支撑,形成一个集群式管理和运营的联合体。

    美特CRM系统为安生教育搭建的CRM平台包括有基本信息管理,接触管理,进程管理,内部交流管理,报表管理和系统设置等,按教育培训行业需求进行个性化配置。基本信息管理囊括了线索管理、客户管理、家人管理和学校资源管理等各个功能;接触中心管理可以对活动计划进行管理,活动历史记录可以被详细地记载在系统中,邮件管理和短信管理;进程管理功能可以将向学员推荐的信息记录下来。

    通过实施美特CRM系统,安生教育收获了很多的成效:大量潜在客户数据的存储查询分析;通过客户关怀,提高潜在客户的签约率;通过跟踪记录,提高销售成功率;实时掌握学员的沟通信息;掌握学员的听课、收费情况;可以量化评估老师的工作;业务分析与业务评估。