当前位置: 首页 > 关于美特 > 公司新闻 >

新文溯选择MetaCRM替换SalesForce

发布时间:2022-06-29 14:54

近日,广州市新文溯科技有限公司与北京美特软件技术有限公司签约,上线美特CRM为企业保驾护航。
广州新文溯科技有限公司(WaveFax Technologies) 2001年成立于中国广州,是专注于传真服务器软件系统与传真文档解决方案的供应商,为企业、金融中心及政府机关等机构提供专业优质的解决方案和顾问服务。核心产品是具有统一通信、流程管理、文档管理等功能的软件应用平台。基于灵活的系统平台、专业的顾问服务和十多年磨砺的各行业成功实践,帮助企业自动化传真文档的交互与管理,优化业务流程,精益管理。
历经十余年已赢得国内大型金融机构、政府及近百家世界《财富》500强在华企业的采用与认可,并成为SAP、AVAYA、华为等全球领先厂商的解决方案合作伙伴,核心产品WaveFax传真服务器系统已成为世界《财富》500强在华企业的选择方案。
新文溯之前使用的是SalesForce,作为全球CRM领域的龙头,SalesForce可谓是saas CRM的天花板,市场占用率一直高居不下。新文溯此次替换SalesForce的主要原因是想更换成一套独立部署的CRM系统。对比了几家国内CRM厂商,并经过漫长的考察、试用、最终与美特软件签约,决定由SalesForce CRM替换成MetaCRM
经过三个月实施,把SalesForce上的功能照搬到了MetaCRM中。SalesForce迁移到MetaCRM,具有相当大的复杂性,由于MetaCRM管理平台的灵活性和严谨的迁移方案,顺利完成了迁移。


 
因迁移系统的复杂,实施工作刚开始进行的时候,进展比较缓慢;针对客户的实际情况,美特迅速调整了实施团队和实施方法。项目上线后,新文溯的管理层对于美特的实施非常满意,多次不吝赞美。
同时,新文溯几年来在SalesForce想改进但是未能实现的功能,终于从文档变成了现实。这要归功于MetaCRM对于中国企业管理的深入理解和实施顾问的专业能力。