MetaCRM 美特软件 卓越管理 CRM智能平台 客户关系管理专家

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    教育培训
    市场活动—学员线索—学员信息—跟踪记录—面访试听—报名缴费—开始记录
    会员管理
    以会员为中心的商户管理、消费管理、积分管理、营销管理 客户管理。
    机械制造
    复杂大订单销售,销售过程复杂多变,客户关系的维护需要通过销售人员的持续跟踪...
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    什么是CRM？
    • CRM（Customer Relationship Management）
    • 客户关系管理的权威定义
    • “CRM …an enterprisewide business strategy
    • designed to optimize profitability, revenue and
    • customer satisfaction by organizing the
    • enterprise around customer segments,
    • fostering customer-satisfying behaviors and
    • linking processes from customers through
    • suppliers." --  Gartner Group

    美特软件的定义
    • CRM首先是企业管理理念和商业战略，把企业运
    • 营全面转向以客户为中心，通过获得客户、保有
    • 客户和提升客户价值来使企业获得利润。
    • CRM软件是以信息技术为手段，来实现企业管理
    • 的真正提升，是管理理念和IT技术的完美结合。
    • MetaCRM是达成卓越管理的神兵利器。

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    为什么需要CRM？
    企业内部的变化

  • 客户资源私有化，客户管理盲区
  • 沟通不畅难协同，团队管理薄弱
  • 业务不透明，难于预测和指导
  • 缺少量化决策依据
  • 企业运营效率低



    • 市场环境的变化
  • 产品同质化日趋严重
  • 竞争对手日益强大
  • 市场日益成熟
  • 老客户正在悄悄流失
  • 生意越来越难


    • 更多：
    为什么选择MetaCRM？
    MetaCRM是引领中国的CRM智能平台

  • 高大全
    • 综合业务管理，大CRM一揽子解决方案，企业
    • 管理的完整方案
  • 超级魔方
    • 业务平台灵活配置，随需应变，实现企业级个
    • 性化的客户管理、销售管理、服务管理......
  • 智慧美貌贴心
    • 智能分析决策，主动业务提醒，界面美观易用

    美特软件专业精细的实施过程
  • 标准功能 + 行业经验 + 个性需求
  • 结合客户实际 细分阶段实施
  • 长期优化调整 双方共同成长



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